1. Выработка правил тренинга, мотивационная лекция, упражнения на срабатывание группы, формирование групповой динамики.
2. Прикладные психотехнологии в продажах.
3. Знакомство с технологическим циклом продажи, этапы, переходы, закономерности. Упражнения на отработку продажи по ТЦП.

1. Отработка техник установления и развития контакта.
2. Создание и отработка речевых и неречевых паттернов презентации товара. С учетом специфики товара и клиента.
3. Работа с введением в презентацию фраз-индикаторов. Формирование навыка эффективного наблюдения за действием фраз-индикаторов, коррекции дальнейшего воздействия.

1. Освоение технологии перехода от повествовательной презентации к вопросной            презентации. Основные виды вопросов, их использование в процессе продажи.
2. Освоение понятия САД, упражнения на работу в логике САД.
3. Комплименты, поглаживания, активное слушание, Я – ТЫ высказывания.

1. Знакомство с основными принципами влияния и автоматического поведения. Составление и проработка речевых формулировок влияния на клиента в процессе продажи.
2. Знакомство с основными схемами  и техниками манипулирования. Составление и проработка речевых формулировок манипулирования.

1. Освоение методов диагностики "Отмазок". Составление "формуляра основных возражений" освоение основных схем обработки возражений. Освоение и отработка схемы  "Гадости-на-Радости".
2. Выявление основных проблем предъявления цены. Выявление основных поведенческих стереотипов в момент предъявления цены. Создание и отработка эффективного алгоритма предъявления цены.
3. Знакомство с психологией восприятия цены и сопротивлениями. Методы "затрат-вложений", "свойства-польза-обладание", "плюсы и минусы", "расчленение общей цены" - знакомство, создание и отработка речевых формулировок.

1. Изучение основных сложностей при завершении продажи. Рефлексия собственных проблем при завершении продажи, создание и отработка эффективных речевых и неречевых форм завершения продажи.
2. Выход из контакта с максимальной пользой. Выход при неудачном завершении продажи - "Якорь" на рекомендации или на следующую встречу. Выход при успешном завершении продажи - бережное отношение к РЕШЕНИЮ.

1. Знакомство с методами получения информации о клиенте, путем наблюдения его невербального поведения. Основные схемы и единицы анализа кодов невербального поведения. Практическая отработка в режиме видеоанализа.
2. Знакомство с понятиями "Рефлексия" "Эмпатия" и их местом в профессиональной деятельности продавца. Тренинг на развитие навыков рефлексии и эмпатии.

1. Знакомство со схемой мотивации клиента, проработка переходов от этапа к этапу.
2. Комплексная отработка полученных навыков. Работа в зале в условиях реальной продажи (с видеозаписью).

• Общий отчет по проведенной учебной программе - в адрес руководства фирмы.
•  Методические материалы в поддержку учебной программы (информационное пособие и раздаточный материал), разработанные с учетом специфики деятельности организации. Материал выдается как  индивидуально для каждого  участника, так и  для фирмы.
• В случае необходимости проводится включенное тестирование участников тренинг - семинара и предоставляются аналитические данные по исследованию составляющих "человеческого ресурса" торгового персонала организации (через 5 дней после окончания тренинг - семинара) - в адрес руководства фирмы.
• Видеоматериалы тренинговой программы (наCD) - для дальнейшего использования персоналом организации.

 

Бизнес-тренер
А. Сатвалов.

 

 

Если у Вас возникли вопросы, с удовольствием ответим Вам по телефону (495) 764-49-35 или 8-916-394-49-32. Звоните!

Клиенты корпоративных тренингов: Курсы визажистов, курсы маникюра Москва. Курсы маникюра москва, обучение мастеров маникюра. , а также рекомендуем куплю wii , а также рекомендуем и т.д., которые уставный капитал банка 100-процентным вла дением иностранного , а также рекомендуем Ликвидация фирм , а также рекомендуем Рубероид крепить. Рубероид интерскол .
Клиенты личностных тренингов: У Вас есть аппарат для розлива? кулер напольный - качественные модели! НСК - новости компаний Сибири. размести информацию о акции за так Московский производитель консервов поставляет консервы из овощей
Техническая поддержка корпоративных тренингов:
Партнёры по консалтингу: