Храпков Игорь Борисович
Сертифицированный Тренер, Консультант
Преподаватель авторских курсов в Институте Практической Психологии Личности «Генезис», МГУ им. М.В. Ломоносова
Профессиональное образование: МГУ им. М.В. Ломоносова, факультет психологии, специализация – практическая психология личности. 2002 г. Ленинградское высшее военное инженерное училище связи им. Ленсовета, факультет АСУ, инженер электронной техники. 1987 г.
Дополнительное образование. Сертифицированные семинары/тренинги:
Опыт работы руководителем производственно-торговой организации, торговым представителем.
Основные направления работы:
1. Разработчик и ведущий тренингов по направлениям:
2. Реализованные проекты:
Автор книги «Телефонное общение в бизнесе» М. «Генезис», 2004, в которой рассмотрены принципы и методы, лежащие в основе эффективного общения по телефону, выделены психологические механизмы, позволяющие успешно использовать телефон, подробно представлены методы управления процессом телефонных продаж. Книга содержит сценарии тренингов "Эффективные телефонные переговоры" и "Теплые "холодные" звонки". Она написана на основе практического опыта автора как торгового агента, руководителя организации, бизнес-тренера.
В числе клиентов
Marks&Spencer Russia, |
ЛУКОЙЛ-Интер-Кард, |
АКБ Росбанк, |
| Клиенты корпоративных тренингов: Вентиляция и аспирация - аспирация. Лидер качества. , а также рекомендуем обучение вождению на акпп - driverclass.su |
|---|
| Клиенты личностных тренингов:
Жизнь после смерти: армагедон Клонирование человека. USB 2.0 дата кабель для Nokia 3610 Fold CA-101 + CD Инструмент и станки для металлобработки токарный станок по металлу. |
| Техническая поддержка корпоративных тренингов: |
| Партнёры по консалтингу: Мы предложим Вам и вашим знакомым доступную услугу - электроэпиляция|рецепты блюд|Кладоискательство, поиск клада Адмирала Колчака , различные экспедиции |