Евгений Балакирев
Тренер по антикризисным продажам

2008 – Бизнес-тренер, партнёр ООО «Саксесс» (Владивосток).
Генеральный директор Н.В. Логинова.
- Тренинги для руководителей по сбалансированной системе показателей Каплана-Нортона (BSC), управлению по целям (MBO), процессам и тотальному управлению качеством (TQM) на предприятии.
 
2007 – Бизнес-тренер, партнёр ООО «Планета Тренинг» (Москва).
- Проведение тренингов по темам:

• Активные продажи равнодушному клиенту
• Сегментирование в продажах В2В
• Техника продаж  «В полях» (для торговых представителей)
• Тайм-менеджмент и управление стрессом
• Телефонные переговоры и продажи
• Эффективное ведение переговоров
• Искусство письменной деловой переписки
• Ораторское искусство и искусство презентации
• Мотивация персонала
• Работа с возражениями
• Управление предприятием
• Эффективное руководство и лидерство
• Тренинг наставничества
• Командообразование
• Эффективное продвижение бренда
• Возврат дебиторской задолженности и др.

2006 – Генеральный директор ООО «Результат» (Москва).
- Разработка и внедрение программ ассесмент-центра на предприятии.

2005-2006 гг, Москва. Тренинг-менеджер, ответственный за KPI Торгового Дома “ Юрвес ” (5000 наименований бытовой химии); в дальнейшем исполнял обязанности Директора по персоналу Юрвест.
(Рекомендательное письмо.)
- Разработка шкал KPI для подразделений компании под итоговые индексы BSC.
- Разработка систем компетенций в связи с KPI.
- Внедрение программы обучения по компетенциям с аттестацией: ассесмент-центр.
- Оценка потребности в обучении, его результативности, посттренинговое сопровождение.
- Проведение тренингов по управлению для супервайзеров.
- Проведение тренингов по активным продажам для торговых представителей компании и её партнёров.
- Проведение тренингов по активным продажам и выходу из конфликтов по телефону.
- Проведение тренингов по продажам и разрешению конфликтов в торговом зале.
- Внедрение программы “ Клиент всегда прав ”.
- Внедрение программы адаптации для продающих подразделений.
- Руководство двумя менеджерами по персоналу: координация рекрутинга торгпредов.

Главное достижение: усвоение практических навыков сотрудниками продающих подразделений 87-88 % ; при норме 15-30 %  (документально подтверждёно).

2005 г. Москва, внутренний и внешний тренинг-менеджер отдела маркетинга ЗАО “ АльтерВЕСТ ” (транснациональный производитель мороженого, Россия-Германия). География командировок: от Калининграда до Челябинска.
(Многочисленные рекомендательные письма.)
Проведение тренингов:
- По активным оптовым продажам на высококонкурентном рынке.
- По антикризисным переговорам в условиях конфликта (срыв поставок).
- По возвращению задолженности и противодействию давлению закупщика.
- По технологии влияния (манипулирование в переговорах и защита от влияния).
- Проведение тренингов по управлению для супервайзеров.
- Проведение тренингов по активным продажам для торговых представителей «в полях» в условиях реальных переговоров («холодные визиты», Наро-Фоминское направление). Личная демонстрация навыков продаж и оценка владения ими «в полях».
- Наставничество бизнес-тренеров фирм-дилеров в регионах.
- Проведение мозговых штурмов для отдела маркетинга.
- Разработка мероприятий антикризисного PR для торгующего персонала и участие в них.
- До 5 командировок в месяц в различные регионы России; проведение 2-х дневных 9-часовых тренингов.
- До 15 тренингов в месяц по Москве и Области: 3 подразделения, десятки дилеров.
- До 22 тренингов в месяц: до 3 тренингов ежедневно в разных точках МО.

Главное достижение: Официальные благодарности от важнейших партнёров ТД «АльтерВЕСТ» в приоритетном для мороженщиков южном регионе (документально подтверждено).

Гипнолог: групповые и индивидуальные сеансы гипноза (документально подтверждено).
1999: Государственная сертификация по психотерапии.
1997-1999: Кафедра психотерапии ВГМУ, ординатура.
1991-1997: Владивостокский государственный медицинский университет (ВГМУ).

Автор статей по техникам продаж:
«Холодные звонки» преодоление секретаря.
«Холодные звонки» преодоление автоответчика.
Когда тренинг принимается «в штыки»: секреты тренинг-менеджера.

Автор книги по антикризисной тематике:
«Поиск работы через Интернет».