Программа семинара-практикума
«Выбор и оптимизация ключевых бизнес-процессов предприятия»
Основы процессного управления предприятием
- Функционально-ориентированный и процессно-ориентированный подходы к деятельности предприятия
- Классификация бизнес-процессов. Выбор ключевых бизнес-процессов и обоснование требований к ним
Способы описания бизнес-процессов
- Принципы описания бизнес-процессов
- Наиболее распространенные нотации (форматы) описания бизнес-процессов
- Технология описания бизнес-процессов с использованием современного программного обеспечения. Проверка корректности описания бизнес процессов
Аудит и оптимизация бизнес-процессов
- Логический анализ и оптимизация бизнес-процессов (сценарный анализ, структурная оптимизация и т.п.)
- Динамический анализ бизнес-процессов
- Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов
Настройка бизнес-процессов на достижение ключевых показателей деятельности предприятия
- Настройка основных бизнес-процессов (цепочки формирования стоимости)
- Настройка вспомогательных бизнес-процессов
- Настройка процессов обратной связи (управленческого учета)
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов с точки зрения обеспечения ресурсами
Автоматизация бизнес-процессов
|
